Чем отличается бортпроводник от стюардессы
Перейти к содержимому

Чем отличается бортпроводник от стюардессы

  • автор:

Какие отличия между стюардессой и бортпроводницей?

Да разницы нет. Бортпроводник — русское слово. Проводник на борту, то есть на воздушном судне. Стюард — английское слово. Означает — распорядитель, завхоз на борту самолёта. Примером также могут быть два таких слова, как обслуживание — русское и сервис — английское. Смысл одинаков.

Ну а какие требования мы предьявляем к бортпроводникам — вот что для нас главное.

Нам, конечно, хочется, чтобы они были приветливые, симпатичные внешне, умели быстро и хорошо обслужить в полёте. Нелишним является знание иностранного, скорее, английского языка, умение создать спокойную, доброжелательную атмосферу во время полёта, оказать информационную поддержку, ладить с детьми, при необходимости улаживать конфликтные ситуации на борту самолёта.

Чем отличается бортпроводник от стюардессы

Бортпроводник или стюардесса, как правильно?

Mystique: В моем детстве эта проффессия называлась стюардесса, сейчас же на работу набирают бортпроводников, может это и глупо, но мне все же интересно в чем различие этих профессий? Изменилось только название, или же это каснулось требований и обязанностей.

Ответов — 11

Левый_Берег: А в моем детстве..в 70-80гг.. эта профессия как называлась БОРТПРОВОДНИК-так и сейчас называется. а стюардесса-то по-буржуазному.

Левый_Берег: Mystique пишет: или же это каснулось требований и обязанностей. Капитану и праваку теперь кофе не до краев надо наливать и подавать «от форточки»..и чтобы они разные блюда откушивали на эшалоне. Знаете почему.

Mystique: Левый_Берег пишет: Капитану и праваку теперь кофе не до краев надо наливать и подавать «от форточки»..и чтобы они разные блюда откушивали на эшалоне. Знаете почему. Почему же?

Angel_ok: По-моему, стюардесса и бортпроводница — это одно и то же. Просто стюардесса — это как то в обычной, простой речи, а если называть профессионально эту профессию — то бортпроводница.

АНАСТАСИЯ: Да конечно это одно и тоже. Просто стюардесса это как больше по народному, а если правильно то бортпроводник но когда я пришла работать нам объясняли разницу так что стюардесса это человек без высшего образования и не опытный, зато бортпроводник это человек уже многое повидавший имеющий образование и опыт. Вот так! но я считаю как нас не называют всеравно смысл нашей профессии не изменится и без нас на борту не справятся.

Левый_Берег: Стюардесса-международное название профессии..а бортпроводник-еще с эсесэсеровских времен.. К тому же есть Федеральный реестр профессий: профессии «стюардесса» там нет.. Все равно что милиционера назвать полицейским. разницы нет, но названия разные. Но мне более нравится, конечно,Stewardess. а вам??

Левый_Берег: Mystique пишет: Почему же? А потому,что новое РПП так глаголет. Нужно, понимаете ли так. в целях безопасности.

lion405: Левый_Берег Вот как раз с миллиционером и полицейским не правильно. Полиция — профессиональная государственная организация по охране правопорядка, а милиция — добровольное объединение граждан под эгидой местных властей. С точки зрения терминов это именно так (а что там советская власть напридумывала с точки зрения классической терминологии не так важно). Ну а теримны «Стюардесса» и «Бортпроводник», ИМХО отчасти связано с развитием политкорректности у них (не Fireman, а Firefighter, не Businessman, а Businessperson), и стандартизации у нас. Думаю оттуда же и Flight Attendant и «Бортпроводник» вместо Stewardess. Опять же как писать в реестре профессий? Две записи делать: Стюардесса и Стюард?

АНАСТАСИЯ: Левый_Берег пишет: Но мне более нравится, конечно,Stewardess. а вам?? Мне больше бортпроводник это как то более высоко звучит.

Левый_Берег: На счет милиции и полиции, в смысле правильности терминов-полностью согласен ибо милиция-это вооруженное ДНД, которая есть в США. На счет реестра-бортпроводник. Стюардесс нет.

Левый_Берег: а вот мне по душе вот так : CO_PILOT// а вам.

Стюард, стюардесса (Бортпроводник)

Стюард, стюардесса (Бортпроводник)

Стюардесса, равно как и стюард – это специалист рядового состава, который может входить в состав экипажа воздушных и водных транспортных средств. Основной задачей такого специалиста является обслуживание пассажиров, забота об их безопасности, при необходимости – оказание медицинской помощи. Стюардессы и стюарды проверяют, пристегнулись ли все пассажиры ремнями, объясняют правила пользования спасательными жилетами и кислородными масками, разносят продукты и напитки. Профессия относится преимущественно к категории «человек-человек», так как относится к сфере обслуживания. Кстати, недавно центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию, который сам расскажет, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте. Профессия подходит тем, кого интересует психология и география (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Читайте также

Профессия «Лётчик (Пилот)»

Краткое описание: кто такая стюардесса?

Должность стюардессы появилась еще в первой половине двадцатого века. Тогда к этой работе допускались исключительно девушки с медицинским образованием, хотя в их обязанности также входило компостирование билетов, уборка в салоне, туалете и кабине пилотов, раздача пледов и жевательных резинок, и даже погрузка и выгрузка багажа. К счастью, со временем все физически сложные работы стали выполняться специальными работниками при помощи технического оборудования, и стюардессы были от них освобождены.

Как узнать, подходит ли вам профессия «Стюард, стюардесса (Бортпроводник)»?

Тест на профориентацию

Особенности профессии

Вакансия стюардессы окутана неким романтическим флером, и нельзя сказать, что он абсолютно не оправдан. Однако каждый полет для такой работницы – это не столько романтика, сколько труд, который должен выполняться безупречно. Стюардессы и стюарды являются наиболее близкими к пассажирам представителями авиакомпании и, соответственно, их профессионализм влияет на престиж и статус последней. Основные обязанности стюардесс обычно таковы:

  • Курсы SkillBox

Курсы SkillBox
Скидка 60% на профессии и 50% на курсы Skillbox по промокоду «prof»

Начни учиться сегодня, оплатишь потом!

Начни учиться сегодня, оплатишь потом!
XYZ SCHOOL — лидер в геймдев обучении, скидки до 45%. Уникальное предложение.

  • Проверка комплектности спасательных приспособлений.
  • Встреча пассажиров, проверка их посадочных талонов, оказание помощи в поиске мест в салоне.
  • Подготовка перед полетом, в том числе, информирование пассажиров о способах использования спасательных средств и расположении выходов.
  • Контроль за поведением пассажиров во время полета, предупреждение или разрешение конфликтных ситуаций.
  • Оказание медицинской помощи при необходимости.
  • Контроль за салоном: за уровнем влажности и температурой воздуха, наличием посторонних подозрительных предметов, соблюдением санитарных норм и т.п.
  • Раздача еды и напитков.
  • Прощание с пассажирами по прилету в пункт назначения.

При мыслях о том, кто такая стюардесса, в воображении большинства людей возникает стройная девушка в фирменном костюме известной авиакомпании. Это обосновано тем, что многие из таких компаний предъявляют определенные требования к внешности соискательниц на вакансии. Требования могут быть более или менее жесткими, однако они всегда есть.

Плюсы и минусы профессии стюардесса

Плюсы
  1. Достойная заработная плата, полный соцпакет.
  2. Возможность путешествовать по всему миру.
  3. Ранний выход на пенсию.
  4. Достойный социальный статус.
Минусы
  1. Достаточно большая нагрузка на организм (и из-за смены часовых поясов, и из-за необходимости значительную часть полета проводить на ногах).
  2. Необходимость регулярно уезжать из дома, которая может вызвать сложности в отношениях с родными и близкими.
  3. Отсутствие возможности покинуть территорию аэропорта в перерывах между рейсами.

Читайте также

  • Курсы SkillBox

Курсы SkillBox
Скидка 60% на профессии и 50% на курсы Skillbox по промокоду «prof»

Весенние скидки в ИПО до 40%!

Весенние скидки в ИПО до 40%!
Государственный диплом. Рассрочка от института и индивидуальные скидки. Ведется набор студентов.

Начни учиться сегодня, оплатишь потом!

Начни учиться сегодня, оплатишь потом!
XYZ SCHOOL — лидер в геймдев обучении, скидки до 45%. Уникальное предложение.

Важные личные качества

Для стюардессы важна стрессоустойчивость, коммуникабельность, психологическая устойчивость, физическая выносливость, дипломатичность, сдержанность, приятный внешний вид. Кроме того, у нее должно быть хорошее зрение и слух, быстрая реакция, четкая дикция и приятный голос. Обучение на стюардессу может помочь в приобретении отсутствующих навыков, но без подходящих исходных данных найти работу в этой сфере будет сложно.

Обучение на стюардессу

Необходимости в обучении в ссузе или вузе на стюардессу нет. Очень часто авиакомпании, набирающие новый персонал, сами проводят обучающие курсы для своих будущих сотрудниц (длятся эти курсы, как правило, несколько месяцев). Но для того, чтобы попасть на учебу, понадобится пройти собеседование.

Наличие диплома об образовании по некоторым специальностям может увеличить вероятность успешного трудоустройства. Например, ответом на вопрос о том, где получить профессию стюардессы, может стать направление подготовки в колледжах «Сервис на транспорте» (код 43.01.06). Зачисление проводится на базе среднего балла аттестата, обучение после 11 класса длится от 2 до 4 лет, после 9 класса – от 3 до 5 лет (в зависимости от формы получения образования: очной, вечерней или заочной).

Курсы

Как уже было отмечено, курсы по подготовке стюардесс проводят все авиакомпании при расширении штата. Причем в большинстве случаев их обязуют пройти и тех, кто еще не работал в подобной должности, и кандидаток с опытом работы (поскольку обязанности стюардесс и стюардов в разных компаниях могут различаться). Курсы всегда завершаются прохождением экзамена, после которого понадобится пройти 30 часов учебного налета. Лишь после этого можно получить официальный сертификат бортпроводника третьего класса (классов всего три, самый высокий – первый).

Лучшие колледжи для стюардесс

Место работы

Стюардессы работают в транспортных компаниях. Чаще всего речь идет об авиационных фирмах, хотя бортпроводников на водных судах могут называть так же.

Зарплата стюардессы

Хотя уровень доходов стюардессы зависит от того, на самолетах какой компании она работает, и в какой стране трудоустроена, он всегда достаточно высок.

Зарплата стюарда, стюардесса (бортпроводник) на март 2024

Информации о зарплатах предоставлена порталом hh.ru.

Россия 30000—90000₽
Москва 55000—250000₽

Карьерный рост

Стюардесса начинает со статуса бортпроводника третьего класса, по мере увеличения часов налета она может претендовать на получение второго и первого классов. Чаще всего именно звание бортпроводника первого класса становится вершиной карьеры такой сотрудницы.

Профессиональные знания

  1. Организация безопасности на транспорте.
  2. Риск и страхование на транспорте.
  3. Организация сервиса на транспорте.
  4. Основы медицины.
  5. Основы психологии.
  6. Менеджмент.

Известные стюардессы

  1. Рут Кэрол Тайлер, первая афроамериканская стюардесса в США.
  2. Нерха Бханот, погибшая в ходе спасения пассажиров от террористический атаки.
  3. Йоханна Сигурдардоттир, исландская стюардесса, впоследствии ставшая премьер-министром Исландии (и первой женщиной премьер-министром в мире одновременно).

Читайте также

Профессия «Флайт-менеджер»

Примеры компаний с вакансиями стюарда, стюардесса (бортпроводник)

Материал может содержать рекламу. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье.

Бортпроводник (стюардесса): незаменимый специалист по комфортным перелетам

Лицо авиакомпании сегодня – это не самолеты, не пилоты, а стюардессы и стюарды, которые встречают пассажиров на борту, находятся с ними на протяжении всего полета. Именно работа этих членов экипажа становится решающей в характеристике сервиса. Кроме того, нельзя забывать, что бортпроводники отвечают также и за безопасность каждого в салоне самолета.

Стюардесса и стюард или все-таки бортпроводник?

Достаточно часто при знакомстве с авиационными профессиями люди задаются вполне закономерным вопросом: «Чем отличается бортпроводник от стюардессы? Может быть, эти специалисты работают на разных рейсах или в разных условиях?» На самом деле все просто. И бортпроводники, и стюардессы со стюардами – это один и тот же член экипажа с абсолютно идентичным функционалом и условиями работы. А появление подобной неразберихи можно объяснить историей возникновения и становления самой профессии. Изначально следить за комфортом пассажиров и общим их состоянием во время перелета должен был бортпроводник, обязанности которого чаще всего исполнял второй пилот. Но достаточно быстро было выяснено, что такой концепт себя не оправдывает. Поэтому в состав команды был введен еще один член экипажа. Вот тут как раз и появилось новое название у профессии – стюард. Дело все в том, что авиакомпании приняли решение, что, помимо работы с пассажирами, стюарды и стюардессы будут еще и частью рекламных кампаний авиаперевозчика. Именно по этой причине бортпроводники обоих полов должны были обладать привлекательной, а иногда даже модельной внешностью. Правда, стоит отметить, что раньше требование по отношению к весу имело скорее практический, а не коммерческий характер. А все из-за того, что на первых пассажирских самолетах необходимо было четко отслеживать каждый килограмм, даже малейший перевес мог негативно повлиять на работу летательного аппарата.

Обязанности бортпроводника

  1. организация питания пассажиров;
  2. оказание необходимой медицинской помощи пассажирам;
  3. отслеживание санитарного состояния салона самолета;
  4. помощь пассажирам при посадке или размещении.

Кроме того, бортпроводник должен уметь пресекать или разрешать конфликтные ситуации, которые могут возникнуть во время перелета. А при необходимости связываться с правоохранительными органами для того, чтобы решить дальнейшую судьбу нарушителя порядка.

Требования к представителям профессии бортпроводник

Бортпроводник (бортпроводница) – это лицо авиакомпании, поэтому к кандидатам на данную должность предъявляются весьма серьезные требования.

Если их обобщить, то получится примерно следующий перечень:

  1. возраст для начала карьеры от 18 до 26 лет;
  2. среднее специальное или высшее образование;
  3. отсутствие медицинских противопоказаний к полетам;
  4. минимальный рост 158 см (это необходимое условие для комфортной работы со всеми элементами салона самолета);
  5. презентабельная внешность;
  6. отсутствие пирсинга и татуировок на видимых участках тела;
  7. знание английского языка на хорошем разговорном уровне;
  8. физическая подготовка (например, обязательным является умение держаться на воде).

График работы и условия труда бортпроводника

Стюардессы и стюарды не работают по четко установленному графику. Их трудовые будни полностью зависят от плана полета и его продолжительности. Они могут совершать как часовые маршруты, так и межконтинентальные перелеты, находясь в воздухе по 20 часов подряд.

Также всегда существуют форс-мажорные обстоятельства, когда бортпроводника вызывают на рейс вне графика. Поэтому сотрудники должны быть не только всегда на связи, но и быть готовыми выйти на рейс в любое время.

Где выучиться профессии бортпроводник?

Устроиться бортпроводником может только человек с соответствующим образованием. Получить его возможно несколькими способами.

Самым быстрым вариантом является Школа бортпроводников. Подобные учебные заведения чаще базируются на базе авиационного вуза. Поступить туда возможно сразу после окончания общеобразовательной школы. По факту это будет среднее специальное образование.

Кроме того, крупные авиаперевозчики занимаются подготовкой специалистов данной категории самостоятельно. Но в этом случае будущий работодатель всегда отдает предпочтение кандидату, который имеет высшее образование и знает на высшем уровне английский. Поэтому особое внимание при отборе будущих стюардов и стюардесс отдается выпускникам с дипломами психологов или лингвистов.

Необходимо также отметить, что внимание и особую заинтересованность получит и кандидат, который имеет медицинское образование. Например, диплом медсестры.

Подобный интерес объясняется тем, что во время обучения на специальных курсах будущие стюарды и стюардессы изучают основы психологии, оказания первой помощи, также изучают иностранный язык. Таким образом, человек, уже имеющий более глубокие познания в одном из этих направлений, будет крайне ценным сотрудником.

Во время обучения изучаются следующие темы:

  • устройство самолета;
  • аварийно-спасательные мероприятия;
  • водная подготовка;
  • авиационный сервис.

Отдельно стоит выделить и тот факт, что во время обучения, которое длится примерно полгода, будущие стюардессы и стюарды получают стипендии, которые могут достигать 20 000 рублей.

Карьерный рост бортпроводника (стюардессы)

Как и многие другие профессии, которые относятся к сфере обслуживания, у стюардов и стюардесс нет возможностей для какого-либо серьезного развития в своей направленности.

Например, бортпроводник может начать летать на внутренних рейсах в эконом-классе, потом перейти в бизнес-класс. Далее для него открываются международные направления. В среднем такая карьера при должном знании обязанностей и хорошим уровнем владения языка может занять максимум год. И строго говоря, все члены экипажа совершают точно такое же развитие.

Также бортпроводник при желании может перейти в административную службу и стать начальником службы. Но это будет уже другая область деятельности, требующая других знаний и навыков. Иными словами, в этой профессии карьерный рост не предусмотрен.

Личностные качества профессии бортпроводник

Для того, чтобы работать стюардом необходимо обладать следующими качествами:

  • коммуникабельность;
  • бесконфликтность;
  • уравновешенность;
  • чувство юмора;
  • ответственность;
  • стрессоустойчивость.

Вакансии стюардесс и бортпроводников, уровень зарплаты

Вакансий стюардов и стюардесс на рынке труда хватает. При этом требуются сотрудники как на авиалайнеры, так и на морские пассажирские суда (яхты). Морские стюарды – совершенно отдельная специальность, ей нужно учиться заново.

Доход этих членов экипажа напрямую зависит от количества летных часов. Обычно начинающие стюардессы зарабатывают около 30 000 рублей в месяц. Однако на международных перелетах и чартерах зарплата со временем может достигать 120 тысяч в месяц.

Плюсы и минусы профессии бортпроводник

К положительным сторонам профессии можно отнести следующее:

  • высокий уровень заработной платы;
  • возможность посетить новые города и страны;
  • оплачиваемый отпуск в 45 дней;
  • более низкие цены на авиабилеты компании для сотрудника и членов его семьи;
  • возможность выхода на пенсию в 45 лет.

Среди минусов профессии необходимо обозначить следующее:

  • большие физические нагрузки;
  • проблемы со здоровьем из-за длительных перелетов и частой смены климата;
  • возможные конфликтные ситуации с пассажирами.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *